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如何让客人3分钟喜欢导游?

如何让客人3分钟喜欢导游?

来源: 网络  2011-5-23 点击: 415 字体: 共有评论 0 条 [点击查看]
  大家都很清楚第一印象很重要。那如何让客人3分钟喜欢你?

  1:上团前让自己情绪好起来。比如作个深呼吸,对自己讲多么美好的一天啊。充满了快乐,效益。保持自己的好心情,你才不至于上团了皮笑肉不笑。

  2:上团后给大家热情真诚的微笑哈。没有人喜欢导游冷冷的。热情成就一切。

  3:强有力的自我介绍:自我介绍分成3块:过去。现在。未来。过去主要讲过去的亮点和成功的地方,现在讲现在的收获与成绩,未来讲自己想成为什么人。在什么时间。

  比如可以这样。

  各位朋友大家好。我叫陈**,是此次大家的导游,我是1999年开始我的导游事业,每年被旅行社评为优秀导游,也是国际领队,在2003年出过书,也常常做一些新导游的培训工作。我也相信我在未来会成为中国最优秀的职业经理人。我也相信会给大家带来一个非常愉快轻松的旅程。

  简单有力,让你的客人觉得他们被重视,你是与众不同的。

更新日期:2011/5/30            浏览:2258
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