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海南旅行社和导游管理出新规

导游准入门槛提高薪酬获保障旅行社违规将重罚诚信度网上公示

海南旅行社和导游管理出新规

    本报讯(驻海南记者王赵洵)长期以来,削价竞争、甩团、导游靠吃回扣赚钱等不良现象严重影响了海南旅游市场的声誉。近日,针对这些问题,提请海南省四届人大常委会第十八次会议审议的《海南省导游人员管理规定(草案)》、《海南省旅行社管理规定(草案)》做出了明确规定。

    随着海南旅游业的不断发展,特别是国际旅游岛建设的不断深入,对导游人员的素质和服务水平提出了更高的要求。因此,《海南省导游人员管理规定(草案)》中适当提高了导游人员准入门槛,规定具有大专或者旅游专业学校中专以上学历的方可参加导游人员资格考试。导游资格考试时间也必须提前3个月向社会公示。

    《海南省导游人员管理规定(草案)》对导游的薪酬做了明确规定,旅行社聘用导游人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬,缴纳社会保险。并要求景区景点导游人员由景区景点自行考核、培训,据了解,这在国内并不多见。

    同时,《海南省导游人员管理规定(草案)》提高了对违规导游的处罚力度,增加了对新型违规行为的处罚。导游转让出借导游证、擅自增减旅游项目、收受回扣等行为都将受到重罚。

    针对旅行社承包挂靠、零负团费经营、甩团等行为,提请审议的《海南省旅行社管理规定(草案)》中做出了禁止性规定。旅行社甩团、低于成本价揽客最高罚10万元。

 

    诚信机制的建立是引导旅行社规范经营的关键,《海南省旅行社管理规定(草案)》要求旅游行政主管部门通过网站向社会公示旅行社的诚信经营情况。

更新日期:2010/12/7            浏览:21252
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